최근 인스타그램을 통해 인앱 광고(홍보)를 진행하는 사용자들 사이에서 광고 수정 시 앱이 강제 종료되는 문제가 발생하고 있습니다.
📌 특히 “관심사 타겟팅 변경”을 시도하면 앱이 자동으로 종료되는 현상이 반복되고 있어, 많은 마케터들이 어려움을 겪고 있습니다.
그렇다면 이 문제를 해결할 방법은 없을까요?
오늘은 인스타그램 광고 수정 중 발생하는 앱 종료 오류의 원인과 해결 방법을 알아보겠습니다. 🚀
🔥 1️⃣ 인스타그램 홍보 수정 오류 발생 원인
📌 인스타그램 앱이 강제 종료되는 주요 원인:
✅ 1. 앱 업데이트 충돌 문제 – 최신 버전의 버그 가능성
✅ 2. 광고 데이터 캐시 오류 – 광고 수정 시 기존 데이터와 충돌 발생
✅ 3. 디바이스 OS & 앱 간의 호환성 문제 – 특정 스마트폰에서 발생 가능
✅ 4. 광고 정책 변경 & 시스템 오류 – 인스타그램 광고 시스템의 일시적인 장애
🔥 2️⃣ 인스타그램 광고 수정 오류 해결 방법
💡 방법 1: 인스타그램 앱 재설치 & 캐시 삭제
📌 안드로이드:
✅ 설정 → 애플리케이션 → 인스타그램 → 저장공간 → 캐시 삭제
✅ 앱을 삭제한 후 재설치 → 다시 광고 수정 시도
📌 iOS(아이폰):
✅ 설정 → 일반 → iPhone 저장 공간 → 인스타그램 → 앱 삭제 후 재설치
💡 방법 2: 웹에서 광고 수정 시도 (Facebook Ads Manager 활용)
✅ PC에서 Facebook Ads Manager(페이스북 광고 관리자)에 접속
✅ 인스타그램 광고 수정 시도 → 앱이 아니라 웹에서 수정 가능
💡 방법 3: 디바이스 OS 업데이트 확인
✅ 스마트폰 운영체제가 최신 버전인지 확인 후 업데이트
💡 방법 4: 다른 디바이스에서 광고 수정 시도
✅ 다른 스마트폰이나 태블릿에서 인스타그램에 로그인 후 광고 수정
💡 방법 5: 인스타그램 고객센터 문의
✅ 앱에서 “설정 → 도움말 → 문제 신고”를 통해 오류 보고
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🚀 인스타그램 광고 수정 오류, 이렇게 해결하세요!
📌 1️⃣ 앱 재설치 & 캐시 삭제 (기본적인 해결책)
📌 2️⃣ Facebook Ads Manager(페이스북 광고 관리자)에서 수정 시도
📌 3️⃣ 운영체제(OS) 업데이트 후 다시 시도
📌 4️⃣ 다른 기기에서 로그인 후 광고 수정
📌 5️⃣ 인스타그램 고객센터에 문제 신고
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